استراتيجية الخدمة

استراتيجية الخدمة **
-** خدمة ما قبل البيع **:
- تقديم استشارة مجانية ودعم فني لمساعدة العملاء على اختيار المنتجات المناسبة.
-** خدمة في البيع **:
- توفير إرشادات التثبيت وتدريب التشغيل لضمان الاستخدام السلس من قبل العملاء.
-** خدمة ما بعد البيع **:
-توفير الدعم الفني عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء.
- فترة الضمان سنة واحدة. في ظل الظروف العادية (باستثناء الكوارث الطبيعية ، والحوادث ، والإهمال ، والتشغيل غير السليم ، والأضرار الناجمة عن الإبلاغ الذاتي أو استبدال الأجزاء) خلال فترة الضمان ، في حالة حدوث أي مشاكل في الجودة ، سيتم التنازل عن صيانة واستبدال الأجزاء.
- خارج فترة الضمان ، والصيانة مدى الحياة وتوفير الخدمات المدفوعة في الوقت المناسب مثل المواد الاستهلاكية والأجزاء.
- سيقوم مهندسو الخدمة لدينا بزيارات عودة منتظمة.